Правила возврата и обмена товара
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» и регулируют порядок возврата и обмена Товара, приобретенного в Интернет-магазине shop.sintez-cip.ru.
2. Возврат товара надлежащего качества
2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней.
2.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.
2.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его лицом.
3. Возврат товара ненадлежащего качества
3.1. В случае обнаружения недостатков в Товаре, которые не были оговорены Продавцом, Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
  • замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула);
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков Товара;
  • возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
4. Порядок возврата денежных средств
4.1. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления (претензии) Покупателя и возвращенного Товара.
4.2. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Made on
Tilda